Alle berichten van MartijnBetgem

Onbeperkt abonnement ‘Go Unlimited-abonnement’ van T-Mobile zeer populair

T-Mobile heeft dit jaar een succes te vieren. De provider heeft in drie maanden, 100.000 nieuwe klanten weten aan te trekken met het Go Unlimited-abonnement abonnement. Dit abonnement biedt onbeperkt internet voor maar 35,- euro per maand. Voor dit bedrag kan je onbeperkt internetten, sms-en en bellen binnen Nederland. Het abonnement is sinds januari 2017 verkrijgbaar. Daarbij krijg je 10 GB EU-roaming per maand. Daarmee kan je dus binnen de EU internetten.

Overigens valt ook op dat de meeste klanten kiezen voor de sim only variant in plaats van voor de abonnementsvorm ‘toestel met abonnement’. Het abonnement is bij zowel zakelijke klanten als consumenten in trek. Wij zien het ook op onze website; het abonnement van T-Mobile is het populairst, gevolgd door de sim only abonnementen van Robin Mobile en Tele 2.

Het abonnement op een rij:

  • Onbeperkt internet, bellen en sms’en in Nederland
  • Elke maand 10 GB gebruiken in de hele EU, IJsland én Noorwegen
  • Bellen & SMS: onbeperkt in NL en EU

DUS: Unlimited GB’s en minuten in Nederland en 10 GB in de EU, voor € 35,- per maand.

Bekijk dit abonnement en vergelijk dit met andere abonnementen!

T-Mobile: nieuw: test abonnement!

Slimme zet van T-Mobile! Velen weten dat het netwerk van T-Mobile lang voor onbetrouwbaar bekend stond. Klachten uit het verleden blijven lang hangen. Daar waar KPN altijd bekend stond als ‘bijna gegarandeerd bereik’, heeft T-Mobile altijd een minder goede naam gehad als het ging om de dekking.

T-Mobile komt met proefabonnement
T-Mobile is nu zeker van z’n zaak. De Commercieel Directeur, Marco Kind, stelt dat het ouwe (onbetrouwbare, red) netwerk vaak reden is geweest voor mensen om T-Mobile links te laten liggen. T-Mobile is zo zeker van het nieuwe netwerk dat men iedereen een proefabonnement aanbiedt. De provider is de eerste met een dergelijk abonnement.

Hoe werkt het proefabonnement?
Sluit je bij T-Mobile een abonnement af, dan kan je daar zonder veel gedoe vanaf in de eerste maand. Zo wil T-Mobile laten zien dat er iets is veranderd qua bereikbaarheid, maar ook qua attitude naar de consument. T-Mobile wil het de consument makkelijker maken op een sociale en toegankelijke manier.

Je kunt dus binnen een maand je abonnement stopzetten. T-Mobile betaalt dan de aansluitkosten en je krijgt het aanbetaalde bedrag voor de smartphone terug. Het abonnementsgeld wordt wel ingehouden. De test met dit abonnement loopt tot het einde van 2015.

De provider heeft de afgelopen jaren hard gewerkt aan het nieuwe netwerk. T-Mobile stelt dat het 4G netwerk landelijk dekkend is.

Sim only nieuws: Youfone start toestelwebshop

Sim only is mateloos populair en providers als Simpel en Youfone gaan dan ook als een dolle. Het ‘nadeel’ van een sim only is eigenlijk alleen dat je een los toestel moet kopen en het aanschaffen van een dergelijk toestel is vaak een grote besteding (in één keer). Maar goed, je haalt natuurlijk weer veel voordeel uit je goedkopen sim only abonnement.

Youfone start per 23 september 2015 met het aanbieden van een select aantal losse toestellen. Men speelt hiermee in op een behoefte van de klant zoals uit onderzoek blijkt. Providers als Simyo en BEN gingen reeds voor.

Het is jammer dat men niet het werkelijke probleem aanpakt; het stevige, eenmalige aanschaf bedrag. Weliswaar zijn er toestellen in verschillende prijsklassen, maar gespreide betaling is vooralsnog niet mogelijk. Bij provider BEN is dat wel mogelijk. Ik denk persoonlijk dat je hiermee een extra doelgroep aan kan trekken, namelijk die consument die graag een top end toestel wenst, maar dit niet in één keer kan betalen. Deze groep schaft vaak een abonnement aan met een ‘gratis’ toestel. Een toestel dat uiteraard niet echt gratis is, maar die je per maand afbetaalt.

Uiteraard zijn alle toestellen sim lock vrij.

Proefdraaien met 5 G! Het gebeurt in Groningen

4G is nog maar net actief of de opvolger staat alweer in de startblokken. 4G is nu bijna standaard bij mobiele abonnement, vooral bij de duurdere. En nu blijkt dat men in Groningen gaat starten met een 5G proef. En wel in Loppersum, zo meldt RTV Noord. Loppersum, is het eerste plattelandsgebied ter wereld wat de beschikking krijg over een 5G netwerk.

5G?
5G staat voor vijfde generatie en zal honderden malen sneller zijn dan 4G. 4G is momenteel het snelste netwerk en dat weten de gebruikers maar al te goed.

Wel jammer dat de inwoner van Loppersum niet deelneemt in de proef, maar alleen bedrijven. Het 5G netwerk is onder meer ook bedoeld om bedrijven naar Groningen te trekken, zo stelt directeur Marco Smit van de Economic Board Groningen. De Lopsters moet nog even wachten maar zullen wel als eerste aan de beurt zijn als het 5G netwerk op grotere schaal wordt uitgerold.

Ik zeg, op naar Loppersum!

Eén op de vijf smartphone gebruikers belt via (gratis) berichten apps

Eén op de vijf Nederlandse smartphone gebruikers belt regelmatig via gratis berichten apps zoals Skype of WhatsApp. Dat blijft uit onderzoek van Multiscope. Vijf procent geeft namelijk aan vaak te bellen via dit soort apps. En dat scheelt natuurlijk behoorlijk in de kosten.

Je gebruikt immers geen belminuten uit je bundel want deze gratis apps laten je bellen via je mobiele internet. Dit is natuurlijk een veel goedkopere oplossing. Maar bedenk je wel; ook niet verbruikte belminuten worden veelal na een maand afgenomen door providers. Dus niet gebruikt, maar wel betaald.

Nog eens 16 procent geeft aan de gratis belfunctie af en toe te gebruiken. Ik schat in dat beide percentages de komende maand hard gaan groeien. Het is immer een kwestie van gewening. Ik merk zelf ook dat ik vaker via WhatApp bel.

WhatsApp de winnaar!
Maar liefst 86 procent die belt via een berichten app, gebruikt WhatsApp. Deze nummer 1 wordt gevolgd door Skype en dan Facetime.

Telfort: overgebleven tegoed 2 maanden geldig

Mooi nieuws voor Telfort klanten? Telfort doet iets dat andere providers niet doen, namelijk je volledig laten genieten van de overgebleven / niet verbruikte tegoeden.

Niet verbruikt, blijft 2 maanden bewaard
Kom je in een maand niet door je minuten of MB’s uit je abonnement, dan ben je die niet direct kwijt bij Telfort. Bij de meeste providers ben je dit overgebleven tegoed gewoon kwijt, maar bij Telfort behoudt je dit tegoed voor de duur van twee maanden.

In de tweede maand, worden de nog niet verbruikte tegoeden als eerste worden aangesproken.

Smaakt een beetje als mosterd na de ….
Het is een verrekenmethode waar we eigenlijk al jaren op wachten. Toch is dit een klein beetje als mosterd na de maaltijd; bij Telfort zijn bepaalde zaken reeds onbeperkt en dus heb je niets meer te maken met overgebleven belminuten en/of sms’jes.

Heb jij al met whatsapp gebeld? Ik nog niet.

Mijn buurman kreeg van de week een vreemd telefoontje op zijn iPhone. Het bleek zijn eerste whatsapp beller te zijn. Verstandig, want het kost je niets. Geen belkosten per minuut en gewoon over de mobiele internetverbinding. Hoppa.

Ik heb het icoontje ontdekt
Ik ben benieuwd of het de nieuwste trend gaat worden. Ik zag vanochtend inderdaad het telefoonicoontje naast de afbeelding/ foto van mijn whatsapp connectie. Ik merk wel dat ik er even aan moet wennen.

Niet direct bellen, maar eerst whatsapp checken
Het moet dan nu gebruik worden als ik ga bellen dat ik a) niet direct via mijn telefoonboek bel en b) eerst whatsapp raadpleeg om te bekijken of degene die ik wil gaan bellen, ook een whatsapp contact is. Dit geldt lang niet voor iedereen die ik moet of wil bellen. Of dit in mijn systeem komt, ik weet het niet.

Natuurlijk, ook alleen maar mobiel
Tja, dat is natuurlijk iets dat ik me later bedacht; gratis bellen naar vaste nummers gaat niet op. Ik kan dus alleen mobiele nummers bellen. Zakelijk gezien dus maar voor de helft interessant.

Ik ben geen puber meer
Ik kan me voorstellen dat je als puber deze omschakeling snel maakt. Of al hebt gemaakt door een andere app die hetzelfde biedt. In ieder geval leeft deze doelgroep op whatsapp en staan veelal alle fysieke contacten, ook in de whatsapp lijst.

In ieder geval altijd leuk dat er weer een nieuwe ontwikkeling is!

Hi stopt ermee. Bye Hi!

Hi stopt er mee vanaf 1 mei 2015. Als Hi klant hoef je verder niets te doen en ga je gewoon over naar KPN. KPN geeft een heldere reden; de wensen van Hi en KPN klanten zijn steeds meer naar elkaar toegegroeid. Men stelt, helemaal sinds de komst van 4G. Maar dat is niet helemaal de reden.

Doelgroepen
Hi heeft zich vanaf het begin gericht op de jongere beller net als MTV mobile destijds. Jong, hip en gericht op zaken die op dat moment interessant waren. Zoals speciale content, sms (ook destijds) en Whatsapp.

Dat de wensen van jongeren en (iets) ouderen tegenwoordig dezelfde zijn, dat klopt. De vraag ligt voor beide ‘doelgroepen’ op veel internet en het liefst ook nog eens snel. Neem daarbij onbeperkt bellen en je hebt beide doelgroepen gevangen.

Bestaat ‘de doelgroep’ wel?
Is de oudere, mobiele gebruiker dan hipper geworden? Dat kan natuurlijk heel goed. Feit is dat de dertiger net zo graag onderweg muziek luistert of een videoclip bekijkt als de puber. Of laat de puber zich tegenwoordig minder snel binden door extra’s als speciale, doelgroepgericht content? En zoekt die (ook) gewoon een goed en goedkoop abonnement, waarmee je zoveel mogelijk (onbeperkt) kan? Ik denk het laatste en dan doet leeftijd er natuurlijk niets meer toe.

Martijn Betgem, mobiel abonnement expert.

Straks gratis bellen met WhatsApp? Ik denk het wel!

Verleden jaar schreef ik, “Oei oei, dat wordt de zoveelste tegenvaller voor de providers!”.

Het hing al  een tijdje in de lucht, maar over ‘enkele weken’ is het zover volgens Nu.nl. Dan kun je dus bellen met je vrienden via Whatsapp. En dat is dan feitelijk gratis (behalve dan de kosten van je internetbundel).  Het kan niet anders dan dat de handjes van de providers nu echt klam worden. Sms bijna verleden tijd en straks wellicht ook een groot deel van het bellen. De focus bij providers ligt meer en meer op de internetbundel. Verdienen aan bergen smsjes is al voorbij. Straks ook als het gaat om belminuten.

Wanneer je met je iPhone via Whatsapp kunt bellen is niet duidelijk. Ook is niet duidelijk of het dan om een pilot gaat of dat alle gebruikers kunnen bellen.

Verleden jaar (september 2014) schreef ik al.

Als het gerucht waar is, althans. De website NDTV gadgets heeft namelijk bewijs dat WhatsApp binnenkort de mogelijkheid biedt om via de app ook over internet te bellen; het zogenaamde VoIP bellen. En dat is dus, net als de berichtenservice, gratis.

Is het waar? Straks gratis bellen via WhatsApp?
Het lijkt erop, al is er nog geen harde bevestiging. Maar de introductie van gratis bellen sluit wel aan op wat WhatsApp CEO Jan Kuom eerder dit jaar (2014) al liet weten. Hij bracht toen naar buiten dat gratis bellen mogelijk zou worden voor WhatsApp gebruikers.

Microfoon
Nu heeft NDTV gadgets ontdekt dat de iOS app (voor iPhone) van WhatsApp een melding bevat die toegang vraag tot de microfoon om gesprekken te voeren. Dat wordt dus spannend. Ik heb het even opgezocht op mijn iPhone en de aankondiging klopt (ook binnen Nederland, zie afbeelding).

Afbeelding WhatsApp

Nachtmerrie providers nog groter
Als gratis bellen straks echt mogelijk wordt via WhatsApp, dat is de nachtmerrie voor providers compleet. Er wordt al veel minder gebruikgemaakt van belminuten bij providers, maar gratis bellen met een app die door 500 miljoen mensen wordt gebruikt, kan wel eens de doodsteek worden. Je verbruikt namelijk geen belminuten. En dus kan je belbundel nog kleiner ;-)!

De microfoon kan nu al gebruikt worden om via WhatsApp een ingesproken bericht te verzenden. Maar zoals je kunt zien op de afbeelding, wordt er ook gesproken over ‘… gesprekken te kunnen voeren’.

Wil je dit op je eigen toestel zien? Doorloop dan de volgende stappen:

  1. Ga naar Instellingen,
  2. dan naar Privacy
  3. dan naar Microfoon en zet WhatsApp ‘uit’.
  4. Keer nu terug naar WhatsApp en klik een willekeurige contactpersoon aan.
  5. Klink nu onderin het scherm op de ‘microfoon afbeelding’ en je krijgt de tekst te lezen (zoals mijn afbeelding).

Sim only zeer populair

Ik heb het al eerder voorspeld; sim only gaat het toestel met abonnement overwinnen en dat blijkt nu uit onderzoek van GfK (onderzoeksbureau). Want dit onderzoek toont aan dat er voor het eerst meer simlock vrije toestellen zijn verkocht dan toestellen met een abonnement.

2014
In december 2014 bestond 56% van de Nederlandse markt uit simlock vrije toestellen; dus een toestel zonder abonnement en dus zonder simkaart. Maar wel toestellen die gereed zijn om van verschillende providers, verschillende simkaarten te accepteren.

Het is duidelijk dat de populariteit van een toestel met abonnement afneemt. Of dit nu komt door de economische situatie (men neemt ook genoegen met een ouder model smartphone) of juist door de flexibiliteit die sim only je biedt qua provider en samenstellen, of dat het consumenten betreft die van prepaid naar sim only overstappen, is niet duidelijk.

Wel blijkt uit het onderzoek dat de winst ten koste gaat van prepaid. Ook blijkt duidelijk dat de minder geavanceerde smartphones minder in trek zijn.